
Serene Medical Concierge
Acceso a la asistencia sanitaria en China y servicios de asistencia médica personalizada
Accede a los mejores hospitales de Guangzhou, Shenzhen y Boao Lecheng (Hainan). Servicio de conserjería médica especializada, coordinación y asistencia VIP para pacientes internacionales.
Un socio de servicios, no una clínica.
Orisene Health se posiciona como un servicio de asistencia médica personalizada y de movilidad sanitaria —en parte logística ejecutiva, en parte puente lingüístico y en parte coordinación asistencial—. No realizamos diagnósticos, no recetamos medicamentos ni llevamos a cabo intervenciones médicas. Hacemos que la asistencia sanitaria china de primer nivel sea accesible, fácil de gestionar y digna para la comunidad internacional.

Para los ejecutivos expatriados y los particulares con un elevado patrimonio (HNWI) internacionales, acceder a la asistencia sanitaria en China puede suponer una serie de dificultades: el idioma, la logística, unos sistemas desconocidos y la presión constante del tiempo. Orisene existe para eliminar esas dificultades, acompañándote, interpretando, coordinando y defendiendo tus intereses en cada paso del camino. Nos mantenemos independientes, discretos y totalmente alineados con sus intereses, para que cada interacción con el sistema sanitario chino sea tranquila, precisa y respetuosa con su agenda.
- Pilar 01
Asistencia médica personalizada
Acompañamiento personalizado y coordinación integral.
- Pilar 02
Movilidad sanitaria
Desplazamientos transfronterizos y logística de las citas.
- Pilar 03
Logística sanitaria para ejecutivos
Programación que tiene en cuenta el tiempo y transporte discreto.
- Pilar 04
Puente Lingüístico
Interpretación médica multilingüe en tiempo real.
Diseñado para quienes viajan por China con un alto nivel de exigencia.
Orisene Health se ha diseñado específicamente para una comunidad concreta: profesionales internacionales y sus familias, para quienes el tiempo, la privacidad y el nivel de servicio son aspectos innegociables.
- 01 / Público
Pacientes de todo el mundo que tienen previsto viajar a China para recibir tratamiento
aquellas personas que necesitan una coordinación y un acompañamiento integrales para superar las barreras lingüísticas y administrativas
- 02 / Público
Aquellos que deseen que los exámenes y los planes de tratamiento se lleven a cabo de forma eficaz
clientes que necesitan un diagnóstico exhaustivo y un plan de tratamiento en un plazo muy ajustado
- 03 / Público
Clientes de revisiones médicas para ejecutivos
ejecutivos de empresas que deben someterse a pruebas de detección anuales y revisiones médicas completas
Servicio integral de conserjería, de principio a fin.
Seis líneas de servicio fundamentales, cada una de ellas diseñada teniendo en cuenta el acceso, el idioma, el horario y la confidencialidad. Se pueden contratar de forma individual o como un programa integrado.
- 01
Servicio de asistencia médica personalizada y acompañamiento hospitalario
Un acompañante dedicado que habla inglés durante toda tu estancia en el hospital, desde el ingreso y la consulta hasta la farmacia y el alta. Nos encargamos de traducir, orientarte y defender tus intereses en tiempo real.
- 02
Interpretación médica multilingüe
Interpretación precisa y en tiempo real entre usted y los profesionales médicos chinos, tanto en la consulta como durante las teleconsultas y en las comunicaciones de seguimiento. Disponible en inglés, mandarín, cantonés y otros idiomas previa solicitud.
- 03
Derivaciones a especialistas y segundas opiniones
Derivaciones seleccionadas a especialistas de primer nivel en los principales hospitales de la Gran Área de la Bahía. Coordinamos consultas de segunda opinión y nos aseguramos de que sus preguntas se transmitan con claridad y reciban una respuesta adecuada.
- 04
Coordinación de revisiones médicas integrales
Coordinación integral de revisiones médicas ejecutivas de alta gama, incluyendo la programación de citas, el acompañamiento el día de la visita, la traducción del informe posterior a la visita y un resumen de los resultados redactado en un lenguaje sencillo.
- 05
Logística sanitaria para ejecutivos
Logística puerta a puerta para citas médicas en las que el tiempo es un factor clave: transporte, programación y coordinación discreta adaptadas a las agendas de los ejecutivos y a los requisitos de confidencialidad.
- 06
Movilidad sanitaria entre varias ciudades
Atención coordinada en Guangzhou, Shenzhen, Foshan y otras ciudades de Guangdong, con apoyo en la tramitación de la documentación, servicios de traducción y un traspaso fluido entre ciudades y proveedores.
El punto de encuentro de la excelencia médica del sur de China.
Equipos sobre el terreno en las principales ciudades médicas de Guangdong y en la Zona Médica Internacional de Boao Lecheng, en Hainan.
El sur de China alberga uno de los núcleos más densos de Asia en cuanto a hospitales de primer nivel y centros especializados. La red de Orisene Health se extiende por Guangdong —Guangzhou, Shenzhen y otras ciudades seleccionadas de la región— y llega hasta el sur, a la Zona Piloto de Turismo Médico Internacional de Boao Lecheng, en Hainan, donde se concentran itinerarios asistenciales especializados e innovadores. Tu trayectoria asistencial te acompaña allá donde vayas: sin tener que empezar de cero, sin problemas de traducción y sin perder el contexto.
Cada equipo local combina un profundo conocimiento de los hospitales con los estándares internacionales de servicio. Tanto si tu cita es en un hospital terciario de Guangzhou, en un centro especializado de Shenzhen o en un programa de tratamiento en Boao Lecheng, recibirás el mismo servicio de conserjería de calidad: discreto, puntual y totalmente adaptado a tus intereses.

- Guangzhou
- Shenzhen
- Boao Lecheng (Hainan)
Ponte en contacto con nosotros para conocer más ciudades.
Un proceso pausado y personal.
Cuatro pasos, cada uno de ellos pensado para que estés informado y mantengas el control. Sin sorpresas, sin jerga técnica y sin pérdidas de tiempo.
PASO 01
Primera consulta
Comenzamos con una conversación privada para conocer tu horario, tus preferencias y tus objetivos. No se ofrece ningún tipo de asesoramiento médico, sino únicamente la planificación del servicio.
PASO 02
Plan personalizado
Un itinerario personalizado con especialistas, hospitales y aspectos logísticos recomendados, elaborado con antelación y explicado en un lenguaje claro y sencillo.
PASO 03
Acompañamiento personalizado
Tu conserje e intérprete asignados te acompañarán en todo momento, en persona, y se encargarán de gestionar todas las interacciones para que puedas centrarte por completo en la consulta.
PASO 04
Coordinación del seguimiento
Resúmenes tras la visita, informes traducidos y coordinación continua según sea necesario —incluidas las próximas citas, la documentación y el traspaso transfronterizo—.
100%: Confidencialidad, siempre.
Tu privacidad es innegociable. Todas las consultas, los detalles de la programación de citas y cualquier información médica que se recabe durante nuestro servicio se tratan con estricta confidencialidad. No se comparte ninguna información con terceros —empresarios, aseguradoras o cualquier otra entidad— sin tu consentimiento explícito por escrito.
Orisene Health opera como proveedor de servicios independiente. No estamos vinculados a ningún hospital ni empresa farmacéutica en concreto, y no recibimos comisiones por derivaciones. Nuestras recomendaciones se basan exclusivamente en tus intereses: el especialista adecuado, el centro adecuado y el momento adecuado.
100%: confidencialidad y privacidad protegidas
Preguntas frecuentes.
Respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de conserjería, la logística y cómo trabajamos.
¿Qué servicios ofrece Orisene Health?
Orisene Health es un servicio de asistencia médica personalizada; no somos una clínica ni ofrecemos tratamiento médico. Nos encargamos de coordinar el acompañamiento en el hospital, la interpretación multilingüe, la derivación a especialistas, la organización de pruebas de detección y la gestión de la atención sanitaria en diferentes ciudades de la Gran Área de la Bahía. Piensa en nosotros como tu socio especializado en la gestión logística de la atención sanitaria.
¿En qué ciudades y hospitales prestáis servicio?
Nuestra cobertura principal abarca Guangzhou, Shenzhen y Foshan, y se extiende a otras ciudades de la provincia de Guangdong. Colaboramos con los principales hospitales terciarios y centros especializados de toda la región. Si necesitas asistencia sanitaria en una ciudad concreta, ponte en contacto con nosotros y te confirmaremos la disponibilidad.
¿Cómo funciona el servicio de conserjería?
El proceso comienza con una consulta privada para conocer tus necesidades y tu agenda. A continuación, elaboramos un plan a medida que incluye la selección del hospital, la concertación de citas, el transporte y el servicio de interpretación. El día de la visita, tu asistente personal te acompañará en persona. Tras la visita, te proporcionaremos los informes traducidos y coordinaremos cualquier seguimiento necesario.
¿Se mantiene la confidencialidad de mis datos personales?
Por supuesto. La confidencialidad es un pilar fundamental de nuestro servicio. Todos los datos personales y de citas se gestionan siguiendo estrictos protocolos de privacidad. Nunca compartimos tu información con terceros —empresarios, aseguradoras o cualquier otra entidad— sin tu consentimiento explícito por escrito.
¿Ofrecéis asesoramiento médico o diagnósticos?
No. Orisene Health es un socio de servicios y logística, no un proveedor médico. No realizamos diagnósticos, no recetamos medicamentos ni llevamos a cabo intervenciones médicas. Todas las decisiones clínicas son competencia exclusiva de usted y del médico que haya elegido. Nuestra función consiste en garantizar un acceso, una comunicación y una coordinación fluidos a lo largo de todo su proceso de atención sanitaria.
¿Qué idiomas hablan sus conserjes?
Nuestro equipo principal ofrece servicios de interpretación fluida en inglés, mandarín y cantonés. Se pueden organizar servicios en otros idiomas previa solicitud. Todos los documentos e informes médicos se pueden traducir y resumir en el idioma que prefieras.
¿Estás listo para comenzar tu experiencia médica en China?
Cuéntanos cuáles son tus necesidades: nuestro asesor de conserjería te responderá en un plazo de 2 horas para coordinar todos los detalles.
Sencillo. Privado. Eficaz.