Política de privacidad

Introducción

Orisene Health (“nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes. Entendemos que sus expedientes médicos son altamente confidenciales. Esta Declaración de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de salud que nos proporciona con el propósito de buscar tratamiento médico en China.

Información que recopilamos

Para facilitar su consulta médica y la planificación del tratamiento, podemos solicitar la siguiente información:

• Información personal: Nombre, edad, género y datos de contacto.
• Expedientes médicos: Historial médico, diagnóstico actual, archivos de imágenes (TC/RM/radiografías), resultados de análisis de laboratorio y lista de medicamentos actuales.

Cómo usamos su información

Sus datos se recopilan exclusivamente para los siguientes fines:

• Evaluación clínica: Traducir y resumir su afección para su evaluación médica.
• Asignación de especialistas: Identificar los hospitales y especialistas médicos más adecuados para su caso específico.
• Coordinación de consultas: Facilitar la consulta remota por videollamada y los planes de tratamiento posteriores.

Intercambio y divulgación de información

• Acceso estrictamente limitado a quienes lo necesitan: Sus expedientes médicos se comparten únicamente con los médicos y equipos médicos específicos de China a quienes consultamos sobre su caso.
• No se comparte información sin autorización: No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información de identificación personal ni su información médica a terceros para fines de marketing u otros fines no relacionados.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos durante la transmisión y el almacenamiento. Todos los archivos digitales se almacenan en servidores seguros y cifrados. Una vez finalizada la consulta, si decide no continuar con el tratamiento, tiene derecho a solicitar la eliminación permanente de sus datos de nuestros sistemas.

Cumplimiento legal

Como entidad registrada en Guangzhou, Guangdong, China, procuramos que nuestras prácticas se ajusten a la Ley de Protección de la Información Personal de la República Popular China, garantizando que sus datos se traten con el máximo cuidado y respeto.

Limitación de responsabilidad

Orisene Health no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja de su tratamiento médico, viaje o de servicios prestados por terceros (incluidos, entre otros, hospitales, aerolíneas y hoteles) o que esté relacionado con ellos. Nuestra responsabilidad se limita estrictamente al importe de las tarifas que haya pagado por los servicios de consulta prestados. No asumimos responsabilidad alguna por los resultados médicos ni por la conducta de ningún profesional de la salud.

Privacidad y protección de datos

Nos comprometemos a proteger su privacidad. La recopilación y el uso de su información personal y de salud se rigen por nuestra Política de privacidad.

Legislación aplicable y jurisdicción

Esta cláusula y cualquier controversia que se derive de ella se rigen por las leyes de la República Popular China.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contáctenos.