Медицинский консьерж Serene
Доступ к медицинской помощи в Китае и медицинские консьерж-услуги
Доступ к ведущим больницам Гуанчжоу, Шэньчжэня и Боао Лэчэн (Хайнань). Медицинский консьерж-сервис, координация и VIP-поддержка для иностранных пациентов.
Партнёр по сопровождению, а не клиника.
Orisene Health позиционирует себя как сервис медицинского консьерж-сопровождения и организации медицинских поездок — сочетающий логистику для руководителей, языковую поддержку и координацию медицинской помощи. Мы не ставим диагнозы, не назначаем лечение и не проводим медицинские процедуры. Мы делаем высококлассную медицинскую помощь в Китае доступной, понятной и достойной для международного сообщества.
Для руководителей-экспатов и состоятельных иностранных клиентов получение медицинской помощи в Китае может быть сопряжено с трудностями: языковой барьер, логистика, незнакомая система и постоянный дефицит времени. Orisene помогает устранить эти препятствия — сопровождает, обеспечивает устный перевод, координирует и отстаивает ваши интересы на каждом этапе. Мы сохраняем независимость, конфиденциальность и полностью ориентируемся на ваши интересы, чтобы каждое взаимодействие с китайской системой здравоохранения проходило спокойно, чётко и с уважением к вашему графику.
- Направление 01
Медицинское консьерж-сопровождение
Персональное сопровождение и координация на всех этапах.
- Направление 02
Организация медицинских поездок
Организация трансграничных поездок и запись на приём.
- Направление 03
Логистика медицинского обслуживания для руководителей
Планирование с учётом времени и конфиденциальная организация транспорта.
- Направление 04
Языковая поддержка
Устный медицинский перевод на нескольких языках в режиме реального времени.
Почему пациенты едут лечиться в Китай
Шесть причин, по которым иностранные пациенты включают Китай в список вариантов для лечения: от клинических возможностей, соответствующих международным стандартам, до государственных программ, благодаря которым лечение здесь действительно доступно.
Клинические возможности международного уровня
Китайские больницы применяют протоколы, соответствующие международным стандартам, и ежегодно проводят огромное количество сложных операций с использованием роботизированных и малоинвазивных технологий, а также трансплантаций. Большой объём клинических данных и высокоспециализированный персонал обеспечивают результаты мирового уровня даже в редких и сложных случаях.
Диагностика и лечение за дни, а не месяцы
Полное медицинское обследование, ожидание которого в других странах обычно занимает месяцы, в Китае можно пройти за 48–72 часа. Визуальная диагностика, лабораторные анализы и консультации мультидисциплинарной команды объединены в один визит, что позволяет незамедлительно начать лечение.
Прозрачные цены с разбивкой по позициям
В Китае до начала лечения предоставляют юридически обязывающую смету с разбивкой расходов, исключающую скрытые платежи и неожиданные счета. Благодаря централизованным государственным закупкам общая стоимость медицинской помощи на 40–70% ниже, чем сопоставимое лечение в Западной Европе или Северной Америке.
Государственные программы, открывающие доступ
Китай упрощает доступ благодаря безвизовому транзиту сроком до 240 часов и специальным визовым программам для лечения. Такие инициативы, как программа доступа к лекарственным препаратам в районе Большого залива и пилотная зона Боао Лэчэн, позволяют назначенным больницам применять инновационные методы лечения, ещё не получившие одобрения во всём мире.
Для тех, кто привык к высоким стандартам и передвигается по Китаю.
Orisene Health создана специально для определённой аудитории: международных специалистов и их семей, для которых время, конфиденциальность и высокий уровень обслуживания не подлежат обсуждению.
Пациенты со всего мира, планирующие поездку в Китай на лечение
те, кому необходимы координация и сопровождение на всех этапах, чтобы преодолеть языковой барьер и разобраться в системе здравоохранения
Те, кто хочет быстро пройти обследования и получить план лечения
клиенты, которым необходимы комплексная диагностика и план лечения в сжатые сроки
Клиенты, проходящие профилактические медосмотры для руководителей
руководители компаний, которым необходимы ежегодные профилактические медосмотры и комплексные обследования
Полное сопровождение на всех этапах.
Шесть ключевых направлений услуг, каждое из которых учитывает доступ к медицинской помощи, язык, время и конфиденциальность. Услуги можно заказать отдельно или в рамках комплексной программы.
- 01
Медицинский консьерж-сервис и сопровождение в больнице
Персональный англоговорящий сопровождающий на протяжении всего визита в больницу — от регистрации и консультации до посещения аптеки и выписки. Мы помогаем общаться, ориентироваться и отстаивать ваши интересы в режиме реального времени.
- 02
Многоязычный медицинский устный перевод
Точный устный перевод в режиме реального времени между вами и китайскими медицинскими специалистами — на приёме в клинике, во время дистанционных консультаций и при последующем общении. Доступны английский, китайский путунхуа, кантонский и другие языки по запросу.
- 03
Направление к узким специалистам и получение второго мнения
Подбор ведущих специалистов в лучших больницах района Большого залива. Мы организуем консультации для получения второго мнения и проследим за тем, чтобы ваши вопросы были чётко сформулированы и получили ответы.
- 04
Координация комплексных медицинских обследований
Полная координация премиальных медицинских обследований для руководителей — включая запись, сопровождение в день визита, перевод медицинского заключения и краткое изложение результатов понятным языком.
- 05
Логистика медицинского обслуживания для руководителей
Организация поездок от двери до двери для срочных медицинских приёмов — транспорт, запись и конфиденциальная координация с учётом расписания руководителей и требований к защите личной информации.
- 06
Медицинское сопровождение в нескольких городах
Координация медицинской помощи в Гуанчжоу, Шэньчжэне, Фошане и других городах провинции Гуандун — помощь с документами, перевод и бесперебойная передача информации между городами и медицинскими учреждениями.
Здесь сосредоточены лучшие медицинские ресурсы Южного Китая.
Команды на местах в ведущих медицинских центрах провинции Гуандун и Международной медицинской зоне Боао Лэчэн на Хайнане.
На юге Китая находится один из самых крупных в Азии центров ведущих многопрофильных больниц и специализированных медицинских учреждений. Сеть Orisene Health охватывает Гуандун — Гуанчжоу, Шэньчжэнь и ряд других городов — и простирается на юг, до пилотной зоны международного медицинского туризма Боао Лэчэн на Хайнане, где сосредоточены специализированные и инновационные направления медицинской помощи. Медицинский маршрут следует за вами: без повторного начала процесса, пробелов в переводе и потери важной информации.
Каждая местная команда сочетает глубокое знание больниц с международными стандартами обслуживания. Будь то приём в больнице третичного уровня в Гуанчжоу, специализированном центре в Шэньчжэне или лечебная программа в Боао Лэчэн — вас ждёт неизменно высокий уровень сопровождения: конфиденциально, пунктуально и с полным учётом ваших интересов.
- Гуанчжоу
- Шэньчжэнь
- Боао Лэчэн (Хайнань)
Свяжитесь с нами, чтобы узнать о других городах.
Взвешенный и индивидуальный подход.
Четыре этапа, каждый из которых помогает вам оставаться в курсе событий и контролировать процесс. Никаких неожиданностей, сложных терминов и потери времени.
ЭТАП 01
Первичная консультация
Мы начнём с конфиденциальной беседы, чтобы узнать о вашем расписании, предпочтениях и целях. Мы не даём медицинских рекомендаций — только планируем услуги сопровождения.
ЭТАП 02
Индивидуальный план
Персональный маршрут с рекомендованными специалистами, больницами и вариантами организации поездок — подготовленный заранее и изложенный понятным языком.
ЭТАП 03
Персональное сопровождение
Назначенный вам координатор и переводчик будут сопровождать вас лично на всём пути и решать все организационные вопросы, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на консультации.
ЭТАП 04
Координация дальнейших действий
Краткие итоги визита, переведённые заключения и дальнейшая координация по мере необходимости — включая запись на следующие приёмы, оформление документов и передачу информации при пересечении границ.
100% Конфиденциальность — всегда.
Неприкосновенность вашей частной жизни — безусловный приоритет. Все консультации, детали записи и любые медицинские сведения, с которыми мы сталкиваемся в процессе обслуживания, строго конфиденциальны. Информация не передаётся третьим лицам — работодателям, страховщикам и другим организациям — без вашего явно выраженного письменного согласия.
Orisene Health работает как независимый поставщик услуг. Мы не связаны с какой-либо конкретной больницей или фармацевтической компанией и не получаем комиссионных за направления пациентов. Наши рекомендации основаны исключительно на ваших интересах: подходящий специалист, подходящее медицинское учреждение и подходящее время.
100% Конфиденциальность и защита личных данных
Ответы на часто задаваемые вопросы.
Ответы на распространённые вопросы о нашей консьерж-службе, организации поездок и принципах нашей работы.
Какие услуги предоставляет Orisene Health?
Orisene Health — это медицинский консьерж-сервис: мы не являемся клиникой и не оказываем медицинскую помощь. Мы организуем сопровождение в больницах, устный перевод на нескольких языках, направления к специалистам, прохождение медицинских обследований и навигацию по медицинским услугам в разных городах региона Большого залива. Мы — ваш персональный партнёр по организации медицинских услуг.
В каких городах и больницах вы оказываете услуги?
Основной регион нашего обслуживания охватывает Гуанчжоу, Шэньчжэнь и Фошань, а также другие города провинции Гуандун. Мы сотрудничаем с ведущими больницами III уровня и специализированными медицинскими центрами по всему региону. Если вам нужна медицинская помощь в конкретном городе, свяжитесь с нами — мы подтвердим её доступность.
Как проходит процесс медицинского консьерж-сопровождения?
Всё начинается с индивидуальной консультации, чтобы понять ваши потребности и график. Затем мы готовим персональный план, который включает выбор больницы, запись на приём, транспорт и услуги устного перевода. В день визита ваш персональный координатор сопровождает вас. После приёма мы предоставляем переведённые медицинские заключения и координируем дальнейшее наблюдение.
Сохраняется ли конфиденциальность моих персональных данных?
Безусловно. Конфиденциальность — основа нашей работы. Все персональные данные и сведения о записи на прием обрабатываются в соответствии со строгими протоколами защиты конфиденциальности. Мы никогда не передаем вашу информацию третьим лицам — работодателям, страховым компаниям или кому-либо еще — без вашего явно выраженного письменного согласия.
Вы предоставляете медицинские консультации или ставите диагнозы?
Нет. Orisene Health — сервисный и логистический партнёр, а не медицинская организация. Мы не ставим диагнозы, не назначаем лечение и не проводим медицинские вмешательства. Все клинические решения принимаются вами совместно с выбранным врачом. Наша задача — обеспечить удобный доступ к медицинской помощи, коммуникацию и координацию на протяжении всего вашего пути к получению медицинской помощи.
На каких языках говорят ваши медицинские консьержи?
Наша основная команда обеспечивает свободный устный перевод на английском, китайском путунхуа и кантонском китайском. По запросу можно организовать перевод на другие языки. Все медицинские документы и заключения можно перевести и кратко изложить на выбранном вами языке.
Готовы начать путь к качественной медицинской помощи в Китае?
Расскажите нам о своих потребностях — наш консультант-консьерж ответит в течение 2 часов и поможет согласовать все детали.