Контакты
Давайте поговорим
Начните свой индивидуальный путь к здоровью. Расскажите нам о своих потребностях — наш консультант по индивидуальному обслуживанию свяжется с вами в течение 2 часов, чтобы согласовать все детали. Просто, конфиденциально, эффективно.
Часто задаваемые вопросы.
Какие услуги предоставляет компания Orisene Health?
Orisene Health — это сервис медицинского консьержа; мы не являемся клиникой и не оказываем медицинских услуг. Мы координируем сопровождение в больнице, услуги многоязычных переводчиков, направление к специалистам, организацию медицинских обследований, а также содействие в получении медицинской помощи в разных городах Большого залива. Считайте нас своим надежным партнером по организации медицинского обслуживания.
В каких городах и больницах вы оказываете услуги?
Наша основная зона обслуживания охватывает Гуанчжоу, Шэньчжэнь и Фошань, а также другие города провинции Гуандун. Мы сотрудничаем с ведущими многопрофильными больницами и специализированными центрами по всему региону. Если вам требуется медицинская помощь в конкретном городе, свяжитесь с нами, и мы подтвердим наличие соответствующих услуг.
Как работает служба консьержа?
Все начинается с индивидуальной консультации, в ходе которой мы выясняем ваши потребности и согласовываем график. Затем мы разрабатываем индивидуальный план, включающий выбор больницы, запись на прием, организацию транспорта и услуги переводчика. В день визита ваш личный консьерж будет сопровождать вас лично. После визита мы предоставляем отчеты с переводом и координируем дальнейшие действия.
Обеспечивается ли конфиденциальность моих личных данных?
Безусловно. Конфиденциальность является основополагающим принципом нашей работы. Все личные данные и информация о графике обслуживания обрабатываются в соответствии со строгими протоколами конфиденциальности. Мы никогда не передаем вашу информацию третьим лицам — работодателям, страховым компаниям или иным организациям — без вашего явного письменного согласия.
Вы даете медицинские рекомендации или ставите диагнозы?
Нет. Orisene Health является партнером в сфере услуг и логистики, а не медицинским учреждением. Мы не ставим диагнозы, не выписываем рецепты и не проводим медицинские процедуры. Все клинические решения принимаются исключительно вами и выбранным вами врачом. Наша роль заключается в обеспечении беспрепятственного доступа, коммуникации и координации на протяжении всего процесса оказания медицинской помощи.
На каких языках говорят ваши консьержи?
Наша основная команда обеспечивает устный перевод на английском, мандаринском и кантонском языках. По запросу возможен перевод на другие языки. Все медицинские документы и заключения могут быть переведены и изложены в краткой форме на выбранном вами языке.