Связаться
Давайте поговорим
Начните свой персональный путь к медицинской помощи. Расскажите нам о своих потребностях — наш персональный координатор ответит в течение 2 часов и поможет согласовать все детали. Просто, конфиденциально и эффективно.
Ответы на часто задаваемые вопросы.
Какие услуги предоставляет Orisene Health?
Orisene Health — это медицинский консьерж-сервис: мы не являемся клиникой и не оказываем медицинскую помощь. Мы организуем сопровождение в больницах, устный перевод на нескольких языках, направления к специалистам, прохождение медицинских обследований и навигацию по медицинским услугам в разных городах региона Большого залива. Мы — ваш персональный партнёр по организации медицинских услуг.
В каких городах и больницах вы оказываете услуги?
Основной регион нашего обслуживания охватывает Гуанчжоу, Шэньчжэнь и Фошань, а также другие города провинции Гуандун. Мы сотрудничаем с ведущими больницами III уровня и специализированными медицинскими центрами по всему региону. Если вам нужна медицинская помощь в конкретном городе, свяжитесь с нами — мы подтвердим её доступность.
Как проходит процесс медицинского консьерж-сопровождения?
Всё начинается с индивидуальной консультации, чтобы понять ваши потребности и график. Затем мы готовим персональный план, который включает выбор больницы, запись на приём, транспорт и услуги устного перевода. В день визита ваш персональный координатор сопровождает вас. После приёма мы предоставляем переведённые медицинские заключения и координируем дальнейшее наблюдение.
Сохраняется ли конфиденциальность моих персональных данных?
Безусловно. Конфиденциальность — основа нашей работы. Все персональные данные и сведения о записи на прием обрабатываются в соответствии со строгими протоколами защиты конфиденциальности. Мы никогда не передаем вашу информацию третьим лицам — работодателям, страховым компаниям или кому-либо еще — без вашего явно выраженного письменного согласия.
Вы предоставляете медицинские консультации или ставите диагнозы?
Нет. Orisene Health — сервисный и логистический партнёр, а не медицинская организация. Мы не ставим диагнозы, не назначаем лечение и не проводим медицинские вмешательства. Все клинические решения принимаются вами совместно с выбранным врачом. Наша задача — обеспечить удобный доступ к медицинской помощи, коммуникацию и координацию на протяжении всего вашего пути к получению медицинской помощи.
На каких языках говорят ваши медицинские консьержи?
Наша основная команда обеспечивает свободный устный перевод на английском, китайском путунхуа и кантонском китайском. По запросу можно организовать перевод на другие языки. Все медицинские документы и заключения можно перевести и кратко изложить на выбранном вами языке.