Contact

Orisene Health est un service de conciergerie médicale : nous ne sommes pas une clinique et ne dispensons aucun traitement médical. Nous coordonnons l’accompagnement à l’hôpital, l’interprétation multilingue, l’orientation vers des spécialistes, l’organisation des bilans de santé et la coordination des soins entre différentes villes de la Grande Baie. Considérez-nous comme votre partenaire dédié en logistique des soins de santé.

Notre zone de couverture principale englobe Guangzhou, Shenzhen et Foshan, avec une présence étendue dans d’autres villes de la province du Guangdong. Nous collaborons avec des hôpitaux de classe III et des centres spécialisés de premier plan dans toute la région. Si vous avez besoin de soins dans une ville en particulier, contactez-nous et nous vous confirmerons la disponibilité.

Tout commence par une consultation privée afin de comprendre vos besoins et vos disponibilités. Nous préparons ensuite un programme personnalisé comprenant le choix de l’hôpital, la prise de rendez-vous, le transport et l’interprétation. Le jour de votre rendez-vous, votre concierge dédié vous accompagne en personne. Après la consultation, nous vous fournissons les comptes rendus traduits et coordonnons tout suivi nécessaire.

Absolument. La confidentialité est au cœur de notre service. Toutes les informations personnelles et liées à la prise de rendez-vous sont traitées selon des protocoles de confidentialité stricts. Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers — employeurs, assureurs ou autres — sans votre consentement écrit explicite.

Non. Orisene Health est un prestataire de services et un partenaire logistique, et non un prestataire de soins médicaux. Nous ne posons pas de diagnostic, ne prescrivons pas de traitements et ne réalisons pas d’actes médicaux. Toutes les décisions cliniques restent entre vous et le médecin que vous avez choisi. Notre rôle est de garantir un accès fluide aux soins, une communication efficace et une coordination tout au long de votre parcours de soins.

Notre équipe principale assure une interprétation fluide en anglais, mandarin et cantonais. D’autres langues peuvent être proposées sur demande. Tous les documents et rapports médicaux peuvent être traduits et résumés dans la langue de votre choix.