Contact

Orisene Health est un service de conciergerie médicale : nous ne sommes pas une clinique et ne dispensons pas de soins médicaux. Nous assurons la coordination de l’accompagnement à l’hôpital, de l’interprétation multilingue, de l’orientation vers des spécialistes, de l’organisation des bilans de santé et de la gestion des soins dans toute la région de la Grande Baie. Considérez-nous comme votre partenaire dédié à la logistique des soins de santé.

Notre couverture principale s'étend à Guangzhou, Shenzhen et Foshan, et s'étend également à d'autres villes de la province du Guangdong. Nous travaillons en collaboration avec les principaux hôpitaux universitaires et centres spécialisés de toute la région. Si vous avez besoin de soins dans une ville spécifique, n'hésitez pas à nous contacter et nous vérifierons la disponibilité.

Tout commence par un entretien individuel afin de cerner vos besoins et de définir votre planning. Nous élaborons ensuite un programme sur mesure comprenant le choix de l'hôpital, la prise de rendez-vous, le transport et les services d'interprétation. Le jour J, votre conseiller personnel vous accompagne en personne. Après la consultation, nous vous fournissons les comptes-rendus traduits et assurons la coordination du suivi.

Tout à fait. La confidentialité est au cœur de notre service. Toutes les données personnelles et les informations relatives à la prise de rendez-vous sont traitées dans le respect de protocoles stricts en matière de confidentialité. Nous ne communiquons jamais vos informations à des tiers — employeurs, assureurs ou autres — sans votre consentement écrit explicite.

Non. Orisene Health est un partenaire de services et de logistique, et non un prestataire de soins médicaux. Nous n'établissons pas de diagnostic, ne prescrivons pas de traitements et ne pratiquons pas d'actes médicaux. Toutes les décisions cliniques relèvent exclusivement de vous et du médecin que vous avez choisi. Notre rôle consiste à garantir un accès, une communication et une coordination fluides tout au long de votre parcours de soins.

Notre équipe principale assure des services d'interprétation en anglais, en mandarin et en cantonais. D'autres langues peuvent être proposées sur demande. Tous les documents et rapports médicaux peuvent être traduits et résumés dans la langue de votre choix.