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Sprechen wir
Beginnen Sie Ihre personalisierte medizinische Reise. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse mit – unsere Concierge-Beratung meldet sich innerhalb von 2 Stunden, um jedes Detail abzustimmen. Einfach, vertraulich und effizient.
Häufig gestellte Fragen.
Antworten auf häufige Fragen zu unserem Concierge-Service, zur Organisation und zu unserer Arbeitsweise.
Welche Dienstleistungen bietet Orisene Health an?
Orisene Health ist ein medizinischer Concierge-Service – wir sind keine Klinik und bieten keine medizinische Behandlung an. Wir koordinieren die Begleitung im Krankenhaus, mehrsprachige Dolmetschleistungen, die Vermittlung an Fachärzte, die Organisation von Gesundheits-Check-ups und die Navigation durch die Versorgung in verschiedenen Städten der Greater Bay Area. Betrachten Sie uns als Ihren persönlichen Partner für die Organisation Ihrer Gesundheitsversorgung.
In welchen Städten und Krankenhäusern bieten Sie Ihre Dienste an?
Unser primäres Versorgungsgebiet umfasst Guangzhou, Shenzhen und Foshan und erstreckt sich auch auf weitere Städte in der Provinz Guangdong. Wir arbeiten mit führenden Krankenhäusern der höchsten Versorgungsstufe und Fachzentren in der gesamten Region zusammen. Wenn Sie in einer bestimmten Stadt medizinische Versorgung benötigen, kontaktieren Sie uns, und wir bestätigen die Verfügbarkeit.
Wie läuft der Concierge-Prozess ab?
Es beginnt mit einem vertraulichen Beratungsgespräch, um Ihre Bedürfnisse und Ihren Zeitplan zu verstehen. Anschließend erstellen wir einen maßgeschneiderten Plan, der die Auswahl des Krankenhauses, die Terminvereinbarung, den Transport und die Dolmetschleistungen umfasst. Am Tag Ihres Termins begleitet Sie Ihr persönlicher Concierge vor Ort. Nach dem Besuch stellen wir übersetzte Berichte bereit und koordinieren bei Bedarf die weitere Betreuung.
Werden meine persönlichen Informationen vertraulich behandelt?
Selbstverständlich. Vertraulichkeit bildet die Grundlage unseres Service. Alle persönlichen Angaben und Termindetails werden gemäß strengen Datenschutzprotokollen behandelt. Wir geben Ihre Informationen niemals ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung an Dritte weiter – weder an Arbeitgeber noch an Versicherer oder andere.
Bieten Sie medizinische Beratung oder Diagnosen an?
Nein. Orisene Health ist ein Service- und Logistikpartner, kein medizinischer Leistungserbringer. Wir stellen keine Diagnosen, verschreiben keine Medikamente und führen keine Eingriffe durch. Alle klinischen Entscheidungen treffen Sie gemeinsam mit dem Arzt Ihrer Wahl. Unsere Aufgabe ist es, während Ihrer gesamten Gesundheitsreise einen reibungslosen Zugang, eine reibungslose Kommunikation und Koordination sicherzustellen.
Welche Sprachen sprechen Ihre Concierge-Mitarbeiter?
Unser Kernteam bietet fließende Dolmetschleistungen in Englisch, Mandarin und Kantonesisch. Weitere Sprachen können auf Anfrage organisiert werden. Alle medizinischen Dokumente und Berichte können in Ihre bevorzugte Sprache übersetzt und zusammengefasst werden.
Bereit, Ihre medizinische Reise nach China zu beginnen?
Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit – unser Concierge-Berater antwortet innerhalb von 2 Stunden und koordiniert alle Details.