Leistungen
Concierge-Service von Anfang bis Ende.
Sechs Serviceprogramme in drei zentralen Leistungsbereichen – jedes auf Zugang, Sprache, Zeit und Diskretion ausgerichtet. Sie können einzeln oder als Teil einer durchgängigen medizinischen Betreuung im chinesischen Greater Bay Area in Anspruch genommen werden.
Drei Leistungsbereiche, ein verlässlicher Partner.
Orisene Health ist ein medizinischer Concierge-Service, der sich ausschließlich auf Chinas Greater Bay Area konzentriert. Wir sind ein Servicepartner, keine Klinik – wir stellen keine Diagnosen, verschreiben keine Medikamente und führen keine medizinischen Eingriffe durch. Unsere Aufgabe ist es, erstklassige chinesische Gesundheitsversorgung für die internationale Gemeinschaft zugänglich, verständlich und würdevoll zu gestalten.
Medizinische Planung & Vermittlung von Spezialisten
Prüfung Ihrer medizinischen Unterlagen aus der Ferne vor Ihrer Anreise, Vermittlung führender Spezialisten und Einrichtungen in der Greater Bay Area sowie umfassende Terminverwaltung – alles organisiert, bevor Sie von zu Hause aufbrechen.
Concierge-Service & persönliche Begleitung von Anfang bis Ende
Ein persönlicher Patienten-Navigator begleitet Sie vor Ort bei jedem Krankenhausbesuch – mit Echtzeit-Dolmetschen, Orientierung auf der Station und engagierter Unterstützung während des gesamten Arztgesprächs.
Medizinische Logistik & Koordination über mehrere Städte hinweg
Private Transfers, nahtlos koordinierte medizinische Reiserouten zwischen Städten, Übersetzung von Berichten nach Ihrem Besuch und Fernbetreuung – Ihre Versorgung begleitet Sie, ohne dass zwischen den Städten wichtige Informationen verloren gehen.
Sitzungsbasierte Concierge-Programme.
Vier halbtägige und ganztägige Programme für einen einzelnen Krankenhausbesuch. Jedes Programm umfasst die Planung vor Ihrer Anreise, Unterstützung bei der Dokumentation und einen persönlichen medizinischen Dolmetscher.
- Medizinische Planung & TerminbuchungAUS DER FERNEUS$100
- Planung Ihrer medizinischen Versorgung vor der Anreise
- Vorauswahl von Krankenhäusern & Spezialisten
- Koordination von Terminen & Unterstützung bei der Buchung
- BasissitzungBASISUS$398-689
- Planung Ihrer medizinischen Versorgung vor der Anreise
- Übersetzung medizinischer Unterlagen & Unterstützung bei der Dokumentation
- Koordination mit dem Krankenhaus & Terminverwaltung
- Medizinischer Concierge-Service – Basis
- Persönlicher medizinischer Dolmetscher
- Premium-SitzungPREMIUMUS$699-1299
- Planung Ihrer medizinischen Versorgung vor der Anreise
- Übersetzung medizinischer Unterlagen & Unterstützung bei der Dokumentation
- Koordination mit dem Krankenhaus & Terminverwaltung
- Orientierung im Gesundheitswesen & Unterstützung der Patienteninteressen
- Empfang am Flughafen & privater Transfer (2 Fahrten innerhalb der Stadt)
- Persönlicher medizinischer Dolmetscher
Mehrtägige, umfassend organisierte medizinische Reisen.
Für Kundinnen und Kunden, die Beratungsgespräche, Untersuchungen und Behandlungsplanung bei einem Besuch kombinieren möchten – inklusive Bodentransport und Unterstützung bei lokalen Aktivitäten.
- Medizinische Reise in China – 2 TageREISE · 2 TAGEUS$2598
- Planung Ihrer medizinischen Versorgung vor der Anreise
- Übersetzung medizinischer Unterlagen & Unterstützung bei der Dokumentation
- Koordination mit dem Krankenhaus & Terminverwaltung
- Orientierung im Gesundheitswesen & Unterstützung der Patienteninteressen
- Persönlicher medizinischer Dolmetscher
- Empfang am Flughafen & privater Transfer
- Planung lokaler Erlebnisse & Unterstützung bei Aktivitäten
- Medizinische Reise in China – 3 TageREISE · 3 TAGEUS$3298
- Planung Ihrer medizinischen Versorgung vor der Anreise
- Übersetzung medizinischer Unterlagen & Unterstützung bei der Dokumentation
- Koordination mit dem Krankenhaus & Terminverwaltung
- Orientierung im Gesundheitswesen & Unterstützung der Patienteninteressen
- Persönlicher medizinischer Dolmetscher
- Empfang am Flughafen & privater Transfer
- Planung lokaler Erlebnisse & Unterstützung bei Aktivitäten
Eine kurze Orientierungshilfe.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? So ordnen unsere Kunden ihre Situation üblicherweise einem Programm zu — und wir bestätigen im Erstgespräch, welches am besten passt.
ESSENTIAL-PLÄNE
Am besten geeignet für Routinebesuche mit klar definiertem Umfang
- Allgemeine Gesundheitsberatungen, Nachsorge bei chronischen Erkrankungen, Gesundheitschecks und TCM-Wellness
- Kleinere Untersuchungen und Behandlungen: Augenheilkunde, Dermatologie, HNO und ähnliche Fachbereiche
PREMIUM-PLÄNE
Am besten geeignet für Routinebesuche mit klar definiertem Umfang
- Komplexe Erkrankungen: onkologische Beratungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, neurologische Erkrankungen und ähnliche Fachbereiche
- Zweitmeinungen und Beratungen zu fortgeschrittenen Behandlungsmöglichkeiten
Ihre Behandlung Schritt für Schritt
Von der ersten Nachricht bis zur Nachbetreuung nach Ihrer Rückkehr – sechs Schritte, eine Ansprechperson, kein Papierkram für Sie.
- Betreuung in Ihrer Sprache
Orisene bietet englischsprachige und mehrsprachige Betreuung, bei jeder Konsultation einen professionellen medizinischen Dolmetscher sowie die Übersetzung Ihrer Unterlagen, Befunde und Rezepte.
- Transparente Abrechnung
Direktabrechnung mit großen internationalen Versicherern und Firmenversicherungen; Kreditkarten, Überweisungen und Alipay werden akzeptiert. Die Kosten werden einzeln aufgeführt und erläutert, bevor die Behandlung beginnt.
- Reibungslose Einreise
240 Stunden visumfreier Transit für Staatsangehörige aus 54 Ländern. Falls erforderlich, werden Einladungsschreiben für ein medizinisches Visum innerhalb von 48 Stunden ausgestellt.
- Unabhängigkeit
Orisene ist an kein einzelnes Krankenhaus gebunden. Wir vermitteln Sie an die Abteilung und das Team, die am besten für Ihren Fall geeignet sind – zugelassen, geprüft und nach klinischer Eignung statt nach Nähe ausgewählt.
01
- Schildern Sie Ihren FallEin vertrauliches Beratungsgespräch mit einer Orisene-Beratungsperson – per Nachricht, Telefon oder Video. Sie können medizinische Unterlagen in jeder Sprache senden; an das Krankenhaus wird noch nichts weitergegeben.
02
- Prüfung Ihrer Unterlagen und VermittlungOrisene übersetzt Ihre Unterlagen und stellt Ihren Fall dem passenden Zentrum vor. Das Krankenhaus erstellt einen individuellen Behandlungsplan. Sobald Sie diesen bestätigt haben, werden die Kosten einzeln aufgeführt.
03
- Bestätigen und Termine vereinbarenTermine werden ausschließlich über die offiziellen Kanäle des Krankenhauses gebucht. Falls erforderlich, werden Einladungsschreiben für ein Visum ausgestellt und noch in derselben Woche an Sie gesendet.
04
- Ihr AufenthaltIhre Patientenlotsin oder Ihr Patientenlotse begleitet Sie zu jedem Beratungsgespräch – mit Übersetzung in Echtzeit, organisatorischer Unterstützung und Fragen, die in Ihrem Namen gestellt werden. So können Sie sich ganz auf eines konzentrieren: Ihre Versorgung.
05
- Befunde und NachbetreuungÜbersetzte Befunde und Rezepte erhalten Sie innerhalb weniger Tage. Wir koordinieren die weitere Betreuung aus der Ferne mit Ihren behandelnden Ärztinnen und Ärzten zu Hause – und Ihre Patientenlotsin oder Ihr Patientenlotse bleibt für Sie erreichbar.
Individuell auf Ihren Zeitplan abgestimmte Programme
Programme für internationale Patienten – mit Terminen innerhalb weniger Tage, englischsprachiger Dokumentation und einem Zeitplan, der es Ihnen ermöglicht, anzureisen, sich behandeln zu lassen und wieder nach Hause zu fliegen, ohne eine ganze Jahreszeit zu verlieren.
Gesundheits-Check-up für Führungskräfte
Ein von Ärzten zusammengestelltes umfassendes Untersuchungsprogramm, das an einem einzigen Vormittag durchgeführt wird: bildgebende Diagnostik, Laboruntersuchungen, kardiologische Untersuchung und eine Beurteilung des Lebensstils, gefolgt von einem Beratungsgespräch noch am selben Tag. Dazu erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden einen ausführlichen Bericht auf Englisch, in dem jeder Befund erklärt und nicht nur aufgelistet wird.
UNTERSUCHUNG AN EINEM VORMITTAGBERICHT AUF ENGLISCH INNERHALB VON 48 STUNDENÄRZTLICH GELEITETE BEURTEILUNG
Programm für eine Zweitmeinung
Erfahrene Fachärzte prüfen Ihre vorhandenen Unterlagen und erstellen innerhalb von 3–5 Werktagen eine schriftliche Zweitmeinung – per sicherer Videosprechstunde oder vor Ort.
3–5 TAGEAUCH AUS DER FERNE
Programm für Präzisionschirurgie
Robotergestützte und minimalinvasive Verfahren in der Urologie, Gynäkologie, Thoraxchirurgie und Allgemeinchirurgie, durchgeführt von erfahrenen Teams mit hohem Operationsaufkommen.
ERFAHRENE OP-TEAMSBESCHLEUNIGTE ERHOLUNG
Internationale Apotheke & Entlassungsservice
Entlassmedikamente werden zusammengestellt, überprüft und reisefertig verpackt. Übersetzte Rezepte und Zolldokumente werden vor Ihrem Rückflug vorbereitet.
REISEFERTIGÜBERSETZTE REZEPTE
TCM UND INTEGRATIVE GENESUNG
Akupunktur, eine zugelassene Krankenhausapotheke für pflanzliche Arzneimittel und ärztlich konzipierte integrative Programme verbinden jahrhundertealte Heilkunst mit modernen Sicherheitsstandards – ein Grund, warum viele internationale Patienten integrative Behandlungen in ihren Therapieplan aufnehmen.
ZUGELASSENE KRANKENHAUSAPOTHEKE FÜR PFLANZLICHE ARZNEIMITTELINTEGRATIVE BEHANDLUNGSWEGEBERATUNG AUF ENGLISCH
Das sagen unsere Kunden.
Orisene organisierte für mich eine ganztägige Vorsorgeuntersuchung im Fosun Chancheng Hospital in Foshan. Ein Concierge begleitete mich durch den gesamten Ablauf, und der englischsprachige Bericht wurde mir bereits am nächsten Tag per E-Mail zugesandt. Die Punkte, bei denen eine Nachkontrolle erforderlich war, waren deutlich gekennzeichnet.
James L.
BRITISCHER MANAGER · MEDIZINISCHE UNTERSUCHUNG AUF HÖCHSTEM NIVEAU
Nach meiner Diagnose wollte ich die Einschätzungen chinesischer Experten hören. Orisene half mir, einen Termin bei einem Arzt am Cancer Center der Sun Yat-sen-Universität zu vereinbaren, und stellte während des gesamten Ablaufs Übersetzungsdienste bereit. Als ich das Krankenhaus verließ, hatte ich ein klares Verständnis meines Behandlungsplans und der nächsten Schritte.
Fatima A.
AUSTRALIEN · MEDIZINISCHE BEHANDLUNG IN CHINA
Ich ließ mich im Zhongshan Ophthalmic Center wegen eines Grauen Stars operieren. Orisene unterstützte mich bei der Terminvereinbarung, dem Transport und der Übersetzung und koordinierte außerdem den Zeitpunkt meiner postoperativen Nachkontrolle. Der gesamte Ablauf war einfacher, als ich erwartet hatte.
Robert K.
USA · FÜR EINE OPERATION NACH CHINA
Drei Grundsätze, die jedem Service zugrunde liegen.
Heiter
Eine medizinische Reise sollte niemals Anlass zur Sorge sein. Jeder Aspekt des Service von Orisene ist darauf ausgelegt, Hindernisse zu beseitigen — bei Sprache, Logistik, Zeit und Unsicherheit. Wir sind für Sie da, damit Sie bei jeder Interaktion mit dem chinesischen Gesundheitssystem gelassen bleiben können.
Vertraulichkeit
Datenschutz ist nicht verhandelbar. Alle im Rahmen unseres Service geführten Beratungsgespräche sowie Terminangaben und medizinischen Informationen werden streng vertraulich behandelt. Ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung werden keine Informationen an Dritte weitergegeben — weder an Arbeitgeber oder Versicherer noch an andere.
Unabhängig
Orisene ist unabhängig von Krankenhäusern und Pharmaunternehmen und erhält keine Vermittlungsprovisionen. Alle Empfehlungen richten sich ausschließlich nach Ihren Interessen: der richtige Spezialist, die richtige Einrichtung, der richtige Zeitpunkt.
Servicekatalog anfordern
Alles übersichtlich in einem Dokument — alle Programme, Leistungen, Preise und Informationen zum Ablauf. Fordern Sie den Katalog an, und wir senden ihn Ihnen innerhalb eines Werktags zu. Unverbindlich und absolut vertraulich.